CRM ва ERP тизимлари

Клиника ва тиббиёт маркази учун CRM тизими

Қабулга ёзилиш телефонда, беморлар рўйхати дафтарда, тўловлар кассада, шифокорлар жадвали эса деворда — клиникада маълумот кўп жойга сочилган. Биз клиникангиз иш тартибига мослаб, ёзилишдан тўловгача бўлган жараённи битта тизимга бирлаштирамиз.

Таниш ҳолатми?

Ёзилишлар чалкаш

Телефон, Telegram ва Instagram'дан ёзилганлар турли жойда — икки бемор бир вақтга тушиб қолади ёки кимдир унутилади.

Бемор келмай қолади

Эслатма юборилмайди — бемор қабулни унутади, шифокор вақти бўш кетади.

Тўловлар назоратсиз

Қайси хизмат кўрсатилгани ва қанча тўланганини солиштириш қийин, кассада фарқ чиқади.

Раҳбар кўрмайди

Қайси шифокор қанча қабул ўтказгани ва қайси хизмат кўп сўралиши фақат ой охирида йиғилади.

MasalaHal бу масалани қандай ҳал қилади

01

Ёзилиш ва навбат

Барча каналлардан келган ёзилишлар битта жадвалда: шифокор, вақт ва хона — банд вақт дарҳол кўринади.

02

Беморлар базаси

Ҳар бир беморнинг ташрифлари ва тўловлари тарихи битта карточкада.

03

Эслатмалар

Қабул олдидан эслатма (масалан, Telegram орқали) беморга қабул вақтини унутмасликка ёрдам беради. Қайси хабарлар кераклигини бирга белгилаймиз.

04

Хизматлар ва тўловлар

Кўрсатилган хизмат ва тўлов бир-бирига боғланган — кассадаги фарқни топиш осон.

05

Роллар ва махфийлик

Регистратор, шифокор ва раҳбар — ҳар бири фақат ўз ролига керакли маълумотни кўради.

06

Ҳисоботлар

Шифокорлар, хизматлар ва тушум бўйича ҳисоботлар — раҳбар исталган пайтда кўради.

Қандай бошлаймиз

Аввал клиникангиздаги жараённи кузатамиз: бемор қандай ёзилади, қабулда нима қайд этилади, тўлов қандай олинади. Шундан кейин керакли бўлимларни бирга белгилаймиз ва тизимни босқичма-босқич ишга туширамиз — регистраторлар ва шифокорларни ўргатиб, кейин ҳам қўллаб-қувватлаб борамиз.

Биз қурган CRM/ERP'га мисол сифатида Vantage Learning Center ўқув маркази тизимини кўришингиз мумкин; клиника учун бўлимлар сизнинг иш тартибингизга қараб бошқача қурилади.

Бошқа номлари

Клиника учун бундай тизимни «клиника дастури», «тиббиёт маркази CRM», «стоматология дастури» ёки русча «CRM для клиники», «программа для медицинского центра», «электронная запись к врачу» деб ҳам аташади.

Саволлар

Кўп бериладиган саволлар

Ҳа, лойиҳа талабига қараб сайтдаги форма ёки Telegram бот орқали онлайн ёзилишни қўшамиз — ёзилиш тўғридан-тўғри шифокор жадвалига тушади.

Ким нимани кўришини лойиҳа бошида бирга белгилаймиз: масалан, регистратор ёзилиш ва тўловни, шифокор ўз беморларини, раҳбар эса ҳисоботларни кўради. Ҳар бир ходим ўз логин билан ишлайди.

Ҳа. Тизим тайёр шаблон эмас — кичик кабинет учун ҳам, бир нечта филиалли тиббиёт маркази учун ҳам керакли бўлимлар билан қурилади.

Мавжуд дастурлар билан интеграция имкониятини таҳлилдан кейин айтамиз. Дорихонангиз бўлса, у MasalaHal POS билан битта тизимда ишлаши мумкин.

Саволингизга жавоб топмадингизми? Барча савол-жавоблар ёки бепул маслаҳат олинг

Боғланиш

Масалангизни айтиб беринг, бирга ҳал қиламиз

Биринчи маслаҳат бепул ва ҳеч қандай мажбуриятсиз. Масалангизни тинглаймиз, ечим ва тахминий нархни айтамиз.

Иш вақти: Ду–Ша, 09:00–18:00

  1. Ариза қолдирасиз

    Бир дақиқа вақт олади — исм ва телефон кифоя.

  2. Масалангизни тинглаймиз

    Мутахассисимиз боғланиб, вазифани батафсил ўрганади. Бепул.

  3. Ечим ва нархни таклиф қиламиз

    Аниқ режа, муддат ва тахминий нарх билан. Мажбурият йўқ.

Ариза қолдиринг

* билан белгиланганлар мажбурий

~1 дақиқа

Чет эл рақами бўлса, + билан ёзинг

Қайси хизмат керак? · бир нечтасини танлаш мумкин

Юбориш орқали махфийлик сиёсатига розилик билдирасиз. Маълумотларингиз фақат сиз билан боғланиш учун ишлатилади.