Махфийлик сиёсати

1. Маълумотларингиз учун ким жавобгар

Шахсий маълумотлар оператори: MasalaHal (юридик маълумотлар аниқлаштирилмоқда). Саволлар учун: info@masalahal.uz, +998 95 760 19 16.

Маълумотлар Ўзбекистон Республикасининг "Шахсга доир маълумотлар тўғрисида"ги Қонунига мувофиқ қайта ишланади.

2. Қандай маълумотларни йиғамиз

• Ариза формасида ўзингиз киритган маълумотлар: исм, телефон рақами, ихтиёрий равишда Telegram ёки email, хизмат тури ва хабар матни.
• Сайтга қаердан келганингиз (масалан, реклама ёки қидирув тизими номи) — қайси канал фойдали эканини билиш учун.
• Ҳостинг провайдери сақлайдиган техник маълумотлар (масалан, сўров вақти ва хатолар) — сайтнинг ишлашини таъминлаш учун.

Сайт cookie файлларидан фойдаланмайди ва учинчи томон реклама ёки кузатув хизматларини уламайди.

3. Маълумотлардан нима учун фойдаланамиз

Фақат аризангиз бўйича сиз билан боғланиш, саволингизга жавоб бериш ва хизмат таклифини тайёрлаш учун. Маълумотларингиз сотилмайди ва реклама мақсадида бошқаларга берилмайди.

4. Маълумотларни ким қайта ишлайди

Аризани бизга етказиш учун қуйидаги хизматлардан фойдаланамиз:

• Vercel — сайт жойлашган ҳостинг (серверлар Ўзбекистондан ташқарида жойлашган);
• Telegram — ариза ҳақида жамоамизга хабар бериш учун.

Аризани юбориш орқали маълумотларингиз шу мақсадда ушбу хизматлар орқали узатилишига розилик билдирасиз.

5. Қанча вақт сақлаймиз

Ариза маълумотлари сиз билан алоқа якунлангандан кейин 12 ойдан ортиқ сақланмайди, агар сиз билан шартнома тузилмаган бўлса.

6. Сизнинг ҳуқуқларингиз

Сиз ўзингиз ҳақингиздаги маълумотларни билиш, уларни тузатиш ёки ўчиришни сўраш ва розилигингизни қайтариб олиш ҳуқуқига эгасиз. Бунинг учун info@masalahal.uz манзилига ёзинг — сўровингизга қонунда белгиланган муддатда жавоб берамиз.

7. Ўзгаришлар

Сиёсат ўзгарса, янги таҳрири шу саҳифада эълон қилинади ва юқоридаги сана янгиланади.