Yozilishlar chalkash
Telefon, Telegram va Instagram'dan yozilganlar turli joyda — ikki bemor bir vaqtga tushib qoladi yoki kimdir unutiladi.
Qabulga yozilish telefonda, bemorlar ro'yxati daftarda, to'lovlar kassada, shifokorlar jadvali esa devorda — klinikada ma'lumot ko'p joyga sochilgan. Biz klinikangiz ish tartibiga moslab, yozilishdan to'lovgacha bo'lgan jarayonni bitta tizimga birlashtiramiz.
Telefon, Telegram va Instagram'dan yozilganlar turli joyda — ikki bemor bir vaqtga tushib qoladi yoki kimdir unutiladi.
Eslatma yuborilmaydi — bemor qabulni unutadi, shifokor vaqti bo'sh ketadi.
Qaysi xizmat ko'rsatilgani va qancha to'langanini solishtirish qiyin, kassada farq chiqadi.
Qaysi shifokor qancha qabul o'tkazgani va qaysi xizmat ko'p so'ralishi faqat oy oxirida yig'iladi.
Barcha kanallardan kelgan yozilishlar bitta jadvalda: shifokor, vaqt va xona — band vaqt darhol ko'rinadi.
Har bir bemorning tashriflari va to'lovlari tarixi bitta kartochkada.
Qabul oldidan eslatma (masalan, Telegram orqali) bemorga qabul vaqtini unutmaslikka yordam beradi. Qaysi xabarlar kerakligini birga belgilaymiz.
Ko'rsatilgan xizmat va to'lov bir-biriga bog'langan — kassadagi farqni topish oson.
Registrator, shifokor va rahbar — har biri faqat o'z roliga kerakli ma'lumotni ko'radi.
Shifokorlar, xizmatlar va tushum bo'yicha hisobotlar — rahbar istalgan paytda ko'radi.
Avval klinikangizdagi jarayonni kuzatamiz: bemor qanday yoziladi, qabulda nima qayd etiladi, to'lov qanday olinadi. Shundan keyin kerakli bo'limlarni birga belgilaymiz va tizimni bosqichma-bosqich ishga tushiramiz — registratorlar va shifokorlarni o'rgatib, keyin ham qo'llab-quvvatlab boramiz.
Biz qurgan CRM/ERP'ga misol sifatida Vantage Learning Center o'quv markazi tizimini ko'rishingiz mumkin; klinika uchun bo'limlar sizning ish tartibingizga qarab boshqacha quriladi.
Klinika uchun bunday tizimni «klinika dasturi», «tibbiyot markazi CRM», «stomatologiya dasturi» yoki ruscha «CRM для клиники», «программа для медицинского центра», «электронная запись к врачу» deb ham atashadi.
Savollar
Ha, loyiha talabiga qarab saytdagi forma yoki Telegram bot orqali onlayn yozilishni qo'shamiz — yozilish to'g'ridan-to'g'ri shifokor jadvaliga tushadi.
Kim nimani ko'rishini loyiha boshida birga belgilaymiz: masalan, registrator yozilish va to'lovni, shifokor o'z bemorlarini, rahbar esa hisobotlarni ko'radi. Har bir xodim o'z login bilan ishlaydi.
Ha. Tizim tayyor shablon emas — kichik kabinet uchun ham, bir nechta filialli tibbiyot markazi uchun ham kerakli bo'limlar bilan quriladi.
Mavjud dasturlar bilan integratsiya imkoniyatini tahlildan keyin aytamiz. Dorixonangiz bo'lsa, u MasalaHal POS bilan bitta tizimda ishlashi mumkin.
Savolingizga javob topmadingizmi? Barcha savol-javoblar yoki bepul maslahat oling
Bog'lanish
Birinchi maslahat bepul va hech qanday majburiyatsiz. Masalangizni tinglaymiz, yechim va taxminiy narxni aytamiz.
Ish vaqti: Du–Sha, 09:00–18:00
Ariza qoldirasiz
Bir daqiqa vaqt oladi — ism va telefon kifoya.
Masalangizni tinglaymiz
Mutaxassisimiz bog'lanib, vazifani batafsil o'rganadi. Bepul.
Yechim va narxni taklif qilamiz
Aniq reja, muddat va taxminiy narx bilan. Majburiyat yo'q.