CRM va ERP tizimlari

Klinika va tibbiyot markazi uchun CRM tizimi

Qabulga yozilish telefonda, bemorlar ro'yxati daftarda, to'lovlar kassada, shifokorlar jadvali esa devorda — klinikada ma'lumot ko'p joyga sochilgan. Biz klinikangiz ish tartibiga moslab, yozilishdan to'lovgacha bo'lgan jarayonni bitta tizimga birlashtiramiz.

Tanish holatmi?

Yozilishlar chalkash

Telefon, Telegram va Instagram'dan yozilganlar turli joyda — ikki bemor bir vaqtga tushib qoladi yoki kimdir unutiladi.

Bemor kelmay qoladi

Eslatma yuborilmaydi — bemor qabulni unutadi, shifokor vaqti bo'sh ketadi.

To'lovlar nazoratsiz

Qaysi xizmat ko'rsatilgani va qancha to'langanini solishtirish qiyin, kassada farq chiqadi.

Rahbar ko'rmaydi

Qaysi shifokor qancha qabul o'tkazgani va qaysi xizmat ko'p so'ralishi faqat oy oxirida yig'iladi.

MasalaHal bu masalani qanday hal qiladi

01

Yozilish va navbat

Barcha kanallardan kelgan yozilishlar bitta jadvalda: shifokor, vaqt va xona — band vaqt darhol ko'rinadi.

02

Bemorlar bazasi

Har bir bemorning tashriflari va to'lovlari tarixi bitta kartochkada.

03

Eslatmalar

Qabul oldidan eslatma (masalan, Telegram orqali) bemorga qabul vaqtini unutmaslikka yordam beradi. Qaysi xabarlar kerakligini birga belgilaymiz.

04

Xizmatlar va to'lovlar

Ko'rsatilgan xizmat va to'lov bir-biriga bog'langan — kassadagi farqni topish oson.

05

Rollar va maxfiylik

Registrator, shifokor va rahbar — har biri faqat o'z roliga kerakli ma'lumotni ko'radi.

06

Hisobotlar

Shifokorlar, xizmatlar va tushum bo'yicha hisobotlar — rahbar istalgan paytda ko'radi.

Qanday boshlaymiz

Avval klinikangizdagi jarayonni kuzatamiz: bemor qanday yoziladi, qabulda nima qayd etiladi, to'lov qanday olinadi. Shundan keyin kerakli bo'limlarni birga belgilaymiz va tizimni bosqichma-bosqich ishga tushiramiz — registratorlar va shifokorlarni o'rgatib, keyin ham qo'llab-quvvatlab boramiz.

Biz qurgan CRM/ERP'ga misol sifatida Vantage Learning Center o'quv markazi tizimini ko'rishingiz mumkin; klinika uchun bo'limlar sizning ish tartibingizga qarab boshqacha quriladi.

Boshqa nomlari

Klinika uchun bunday tizimni «klinika dasturi», «tibbiyot markazi CRM», «stomatologiya dasturi» yoki ruscha «CRM для клиники», «программа для медицинского центра», «электронная запись к врачу» deb ham atashadi.

Savollar

Ko'p beriladigan savollar

Ha, loyiha talabiga qarab saytdagi forma yoki Telegram bot orqali onlayn yozilishni qo'shamiz — yozilish to'g'ridan-to'g'ri shifokor jadvaliga tushadi.

Kim nimani ko'rishini loyiha boshida birga belgilaymiz: masalan, registrator yozilish va to'lovni, shifokor o'z bemorlarini, rahbar esa hisobotlarni ko'radi. Har bir xodim o'z login bilan ishlaydi.

Ha. Tizim tayyor shablon emas — kichik kabinet uchun ham, bir nechta filialli tibbiyot markazi uchun ham kerakli bo'limlar bilan quriladi.

Mavjud dasturlar bilan integratsiya imkoniyatini tahlildan keyin aytamiz. Dorixonangiz bo'lsa, u MasalaHal POS bilan bitta tizimda ishlashi mumkin.

Savolingizga javob topmadingizmi? Barcha savol-javoblar yoki bepul maslahat oling

Bog'lanish

Masalangizni aytib bering, birga hal qilamiz

Birinchi maslahat bepul va hech qanday majburiyatsiz. Masalangizni tinglaymiz, yechim va taxminiy narxni aytamiz.

Ish vaqti: Du–Sha, 09:00–18:00

  1. Ariza qoldirasiz

    Bir daqiqa vaqt oladi — ism va telefon kifoya.

  2. Masalangizni tinglaymiz

    Mutaxassisimiz bog'lanib, vazifani batafsil o'rganadi. Bepul.

  3. Yechim va narxni taklif qilamiz

    Aniq reja, muddat va taxminiy narx bilan. Majburiyat yo'q.

Ariza qoldiring

* bilan belgilanganlar majburiy

~1 daqiqa

Chet el raqami bo'lsa, + bilan yozing

Qaysi xizmat kerak? · bir nechtasini tanlash mumkin

Yuborish orqali maxfiylik siyosatiga rozilik bildirasiz. Ma'lumotlaringiz faqat siz bilan bog'lanish uchun ishlatiladi.