Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите нам — проконсультируем бесплатно.
Общие вопросы
Можете сделать проект под наш бизнес?
Да — это наша основная работа. Мы не ставим готовый шаблон: сначала изучаем ваши процессы, затем вместе определяем нужные именно вам возможности и строим систему под них. Лишнего не добавляем, а при необходимости систему можно расширить позже.
Сколько времени займёт проект?
Зависит от объёма: лендинг или Telegram-бот — быстрее, а CRM/ERP или система POS и онлайн-маркета запускаются поэтапно — самая нужная часть начинает работать первой. После бесплатной консультации даём письменный план с точными сроками и этапами.
Сколько это стоит?
Цена индивидуальна для каждого проекта: зависит от нужных возможностей, количества филиалов, интеграций и объёма. После бесплатной консультации даём точное предложение — без лишних услуг.
Можно ли добавить в наш проект искусственный интеллект (AI)?
Да. AI можно подключить к любому нашему решению: анализ продаж и данных, прогнозирование, ассистент, отвечающий клиентам 24/7, автоматические отчёты. На консультации вместе определим, какая AI-задача принесёт вам больше всего пользы.
Поддерживаете ли вы систему после запуска?
Да. Мы внедряем систему, обучаем ваших сотрудников и остаёмся рядом: техническая поддержка, исправление ошибок, добавление новых возможностей и развитие системы вместе с ростом бизнеса.
Наши данные в безопасности?
Мы уделяем особое внимание безопасности ваших данных: каждый сотрудник видит только информацию своей роли, система работает на защищённых серверах, создаются резервные копии. Данные остаются вашими.
Будет ли работать с нашими программами (1С, Excel, касса)?
В большинстве случаев да: переносим старые данные в новую систему или связываем систему с имеющимися программами. Точную возможность назовём после анализа.
Работаете ли вы в регионах?
Да, работаем по всему Узбекистану. Например, для учебного центра Vantage Learning Center в городе Карасу Андижанской области мы создали брендовый сайт и ERP/CRM-систему. Большая часть работы ведётся удалённо.
Как начать работу?
Оставляете заявку на сайте или пишете в Telegram → на бесплатной консультации выслушиваем вашу задачу → предлагаем решение, сроки и цену → после согласования начинаем работу, а вы видите результат каждого этапа.
Вы работаете только с магазинами?
Нет. Для магазинов у нас есть готовая система MasalaHal, но мы делаем любые проекты для любого бизнеса: CRM, ERP и другие корпоративные платформы, сайты, приложения, боты и специальные системы.
Можете построить CRM или ERP с нуля?
Да. Изучаем процессы вашего бизнеса и строим под вас CRM или ERP, которая управляет продажами, складом, финансами, сотрудниками и клиентами на одной платформе, а также подключаем к ней искусственный интеллект.
Что конкретно делает искусственный интеллект?
Анализирует продажи, предупреждает, прежде чем товар закончится, отвечает на вопросы клиентов и автоматически готовит отчёты.
Поможете выйти в Google?
Да. Работаем над SEO, чтобы сайт и товары вашего бизнеса хорошо находились в Google, Яндексе и других поисковых системах.
Будем ли мы видны в AI-чатах вроде ChatGPT?
Сегодня многие задают вопросы искусственному интеллекту. Мы готовим ваш сайт так, чтобы AI-системы правильно его понимали и могли на него ссылаться, — так повышается шанс, что и в AI-чатах о вашем бизнесе будет верная информация.
Как связаны касса и онлайн-маркет?
В системе MasalaHal они работают с одним складом и одним отчётом: товар, проданный в магазине, автоматически списывается и в онлайн-маркете, а цена меняется в одном месте.
Искусственный интеллект (AI)
Подробнее об услуге →Что конкретно искусственный интеллект будет делать в моём бизнесе?
Анализировать продажи, предупреждать, прежде чем товар закончится, отвечать на вопросы клиентов и автоматически готовить отчёты. Точный список задач определим вместе на бесплатной консультации.
Можно ли добавить AI в нашу текущую программу?
Да. Связываем AI с вашей кассой, CRM, ERP или онлайн-маркетом. Если системы пока нет, внедряем систему MasalaHal и подключаем AI к ней.
AI-ассистент отвечает на узбекском языке?
Да, его настраивают отвечать на узбекском и русском языках, а работает он на данных вашего бизнеса (цены, товары, режим работы).
Сколько это стоит?
Цена зависит от количества и сложности задач. После бесплатной консультации даём точное предложение.
CRM и ERP системы
Подробнее об услуге →Можете построить CRM или ERP систему с нуля?
Да. Изучаем ваши процессы и строим систему из нужных вам модулей — без лишнего и с возможностью расширения в будущем.
Чем это отличается от готовой программы?
В готовой программе бизнес подстраивается под программу. Система, которую строим мы, подстраивается под ваши процессы и идёт вместе с нужными интеграциями.
Перенесёте наши старые данные?
Да. Поможем перенести клиентов, товары и остатки из Excel, 1С или других программ в новую систему.
Обучаете сотрудников?
Да. При запуске обучаем сотрудников и продолжаем поддерживать после.
Какие ERP/CRM проекты вы уже делали?
Например, для учебного центра Vantage Learning Center мы создали брендовый сайт и ERP/CRM-систему: ученики и группы, посещаемость, финансы, уведомления, филиалы и заявки с сайта на одной панели. Экраны проекта можно посмотреть на этой странице.
MasalaHal POS и онлайн-маркет
Подробнее об услуге →Как связаны касса и онлайн-маркет?
Они работают с одним складом и одним отчётом: товар, проданный в магазине, автоматически списывается и в онлайн-маркете, а цена меняется в одном месте.
А если у нас несколько филиалов?
Все филиалы работают в одной системе: остатки и продажи каждого видны отдельно, есть и общий отчёт.
Можно посмотреть демо?
Да. Оставьте заявку — покажем систему на примере вашего магазина.
В каких магазинах уже используется?
В таких бизнесах, как Yuksalish Kitoblari, RusMarket.uz и MedxMarket.uz, POS, онлайн-маркет и искусственный интеллект работают в одной системе — видеоотзывы их владельцев можно посмотреть на этой странице.
SEO и AI-поиск
Подробнее об услуге →Поможете выйти в Google?
Да. Работаем над техническим SEO, контентом и структурированными данными и отслеживаем результаты через Google Search Console.
Будем ли мы видны в AI-чатах вроде ChatGPT?
Мы готовим ваш сайт так, чтобы AI-системы правильно его понимали и могли на него ссылаться, — так повышается шанс, что в AI-чатах о вашем бизнесе будет верная информация.
Когда будет результат?
SEO работает поэтапно: технические исправления действуют быстро, а позиции в поиске обычно растут в течение нескольких недель и месяцев. Точный план даём после анализа сайта.
А если наш сайт делали другие?
Не проблема — проанализируем существующий сайт и внесём нужные исправления или дадим рекомендации.
Автоматизация бизнеса
Подробнее об услуге →Какие процессы можно автоматизировать?
Почти любую повторяющуюся работу: отчёты, приём и распределение заказов, уведомления, подготовку документов, обмен данными между программами.
Будет ли работать с нашими программами?
В большинстве случаев да — интегрируемся с кассой, CRM, 1С, онлайн-маркетом и Telegram. Точную возможность назовём после анализа.
С чего начать?
На бесплатной консультации определим процессы, которые отнимают больше всего времени, и начнём с того, что даст пользу быстрее всего.
Сайт, мобильное приложение и Telegram-бот
Подробнее об услуге →Сколько времени занимает создание сайта?
Зависит от объёма: простой лендинг — быстрее, интернет-магазин или специальная система — дольше. Точный срок назовём, когда узнаем детали проекта.
Что умеет Telegram-бот?
Принимать заказы и заявки, показывать каталог, отвечать клиентам, принимать оплату и отправлять уведомления — всё управляется через админ-панель.
Сможем ли мы сами обновлять сайт?
Да. При необходимости сделаем панель управления, в которой вы сами сможете менять тексты, цены и товары.